Proposição de modelo de políticas de crédito e cobrança para a Smarja
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Data
2018-01-24
Autores
Orientador
Führ, Ilocir José
Banca
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Resumo
Este trabalho teve como objetivo principal propor um modelo de políticas de crédito e cobrança para a Sociedade dos Mineradores de Areia do Rio Jacuí Ltda (SMARJA). A empresa com matriz situada em Lajeado/RS e produção nos municípios de Triunfo e São Jerônimo, atua no ramo de agregados para a
construção civil, extraindo areia no leito do Rio Jacuí. Devido à alta da inflação, ao aumento de juros, a restrição de crédito, a queda de renda e o desemprego crescente, é preciso atentar-se aos números da empresa. Inicialmente é realizada a fundamentação teórica, a partir da pesquisa bibliográfica, de forma a
compreender os conceitos e a maneira correta de abordar a parte prática. Para a realização do diagnóstico situacional da organização, na etapa de coleta de dados foi realizada uma entrevista com a responsável financeira da empresa. Posteriormente foi realizada uma pesquisa documental, visando conhecer o histórico de inadimplência da Smarja, os critérios observados atualmente para concessão de crédito e de que forma são realizadas as cobranças. A partir do diagnóstico situacional e da fundamentação teórica analisada, foi proposto um modelo de políticas de crédito e cobrança para a Smarja. Estas sugestões a Smarja pode considerar na tomada de decisão na hora de conceder o crédito, bem como na redução da inadimplência.
Descrição
Palavras-chave
Modelo; Políticas; Crédito; Cobrança; Inadimplência
Citação
ANSCHAU, Amanda Caroline. Proposição de modelo de políticas de crédito e cobrança para a Smarja. 2017. Monografia (Graduação em Administração - LFE Administração de Empresas) – Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, 22 nov. 2017. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/1954.