Use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10737/1957
Title: Comunicação na gestão pública: desafios e possibilidades
Authors: Becker, Eliandra
Keywords: Comunicação;Gestão pública;Comportamento organizacional
Date of Defense: 29-Nov-2017
Issue Date: 24-Jan-2018
Citation: BECKER, Eliandra. Comunicação na gestão pública: desafios e possibilidades. 2017. Artigo (Graduação) – Curso de Administração - LFE Administração de Empresas, Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, 29 nov. 2017. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/1957.
Abstract: A comunicação vem sendo considerada um fator essencial para a competitividade das organizações, que sofrem constantes mudanças estabelecidas pelo ambiente em que estão inseridas. Compreender a importância da comunicação e suas aplicações torna-se relevante para identificar os desafios e as possibilidades da comunicação na gestão pública. Como base bibliográfica, são estudados o conceito, a importância, os processos, os tipos e as barreiras da comunicação, bem como a gestão da comunicação em organizações públicas. O objetivo deste artigo é identificar a percepção de funcionários técnicos administrativos quanto ao processo de comunicação de uma Prefeitura Municipal do Vale do Taquari/RS, por meio de uma pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva. Os resultados indicam que o processo de comunicação neste órgão municipal encontra-se deficitário, requerendo atenção, pois impacta diretamente no grau de satisfação dos servidores e na qualidade da prestação de serviços.
URI: http://hdl.handle.net/10737/1957
Appears in Collections:Administração - LFE Administração de Empresas

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