Aplicando os conceitos de BI no módulo Occurrence Manager do sistema Strategic Adviser

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Data
2019-01-16
Orientador
Pretto, Fabrício
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Resumo
O sistema de gestão Strategic Adviser (SA) possui vários módulos de trabalho e um deles é o Occurrence Manager (OM), responsável por armazenar as informações de ocorrências registradas na aplicação. O módulo OM possui algumas limitações estruturais devido a sua capacidade de adicionar e retirar campos dos seus tipos de ocorrências. A estruturação das tabelas do OM, no banco de dados do SA, foi desenvolvida visando tornar o módulo o mais genérico possível, porém essa generalização dos dados torna inviável comparar informações de tipos de ocorrências distintos. Com a expansão de clientes e usuários do sistema, tornou-se essencial criar uma alternativa que disponibilize aos usuários o dinamismo necessário para possibilitar o cruzamento, comparação e visualização, de todas as informações do OM. Este trabalho utiliza os conceitos de Business Intelligence (BI) ou Inteligência de Negócios, para gerar uma nova estrutura de banco de dados. Por meio de uma base de dados especificamente desenvolvida para contemplar esta necessidade, junto a uma série de scripts para automatização do processo, cria-se a possibilidade do cruzamento dos campos de todas as ocorrências do sistema, disponibilizando ferramentas, como tabelas pivot e dashboards, de fácil manipulação e visualização para os usuários finais.
Descrição
Palavras-chave
Business intelligence; Strategic Adviser; Occurrence Manager; Banco de dados; Sistema de gestão
Citação
PRITSCH, Rodrigo Alan. Aplicando os conceitos de BI no módulo Occurrence Manager do sistema Strategic Adviser. 2018. Monografia (Graduação em Engenharia da Computação) – Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, 06 dez. 2018. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/2330.