Use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10737/819
Title: Gestão do conhecimento: analisando o modelo SECI na Cooperativa CERTAJA de Taquari/RS
Authors: Oliveira, Tiago Souza de
Keywords: Gestão do conhecimento;Modelo SECI;Cooperativa CERTAJA
Date of Defense: Jun-2015
Issue Date: 6-Oct-2015
Citation: OLIVEIRA, Tiago Souza de. Gestão do conhecimento: analisando o modelo SECI na Cooperativa CERTAJA de Taquari/RS. 2015. Monografia (Graduação em Administração - LFE Análise de Sistemas) – Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, jun. 2015. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/819.
Abstract: O conhecimento, do ponto de vista empresarial, pode ser compreendido como um bem intangível cada vez mais importante, e a gestão do conhecimento cumpre a função indispensável de criar, manter e disseminar este conhecimento, que atualmente é vital para as organizações. Os autores Nonaka e Takeuchi apresentam um modelo de conversão do conhecimento denominado SECI, sigla originada das iniciais: socialização, externalização, combinação e internalização do conhecimento. Este modelo apoiou o objetivo geral do estudo, que foi Analisar o processo de gestão do conhecimento na Cooperativa CERTAJA, de Taquari/RS, através do modelo SECI. O estudo também atendeu aos seguintes objetivos específicos: identificar os processos de socialização, externalização, combinação e internalização do conhecimento na organização, e propor sugestões de melhorias para auxiliar na gestão do conhecimento com base no modelo SECI. A pesquisa tem embasamento teórico apoiado nos principais autores relacionados ao tema, além de outros assuntos como comunicação, inteligência competitiva, gestão de documentos, groupware, e-Learning e sistemas de informação. São definidos como sujeitos da pesquisa os gestores da Cooperativa CERTAJA. Em relação ao método, o tipo de pesquisa utilizada é a exploratória e a coleta e análise dos dados a pesquisa qualitativa. Em relação ao estudo, identificou-se que a organização possui uma gestão do conhecimento em fase de crescimento, pois necessita de melhorias em algumas etapas de conversão do conhecimento de acordo com o modelo SECI. Espera-se que os resultados deste estudo possam contribuir para a organização gerir melhor seus bens intelectuais, através da melhor utilização da gestão do conhecimento, visando a excelência dos seus serviços e competitividade no mercado.
URI: http://hdl.handle.net/10737/819
Appears in Collections:Administração - LFE Análise de Sistemas

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
2015TiagoSouzadeOliveira.pdf391,18 kBAdobe PDFThumbnail
View/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons