Sugestões de melhorias na política de crédito e cobrança da empresa Tedesco & Emer Ltda
dc.contributor.advisor1 | Braido, Gabriel Machado | |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/6787218109615641 | pt_BR |
dc.creator | Schneiders, Joseane | |
dc.date.accessioned | 2015-06-05T21:09:16Z | |
dc.date.available | 2015-06-05T21:09:16Z | |
dc.date.issued | 2014-11 | pt_BR |
dc.date.submitted | 2014-11 | |
dc.description.abstract | Uma política de crédito e cobrança bem estruturada é um instrumento gerencial muito importante para uma empresa na hora de conceder prazo a um cliente e também para manter um equilíbrio da saúde financeira da empresa, permitindo que esta minimize os riscos de perdas ocasionadas pela inadimplência. Este estudo foi desenvolvido com o objetivo de sugerir melhorias na política de crédito e cobrança da empresa Tedesco & Emer Ltda., atuante no ramo de distribuição de produtos veterinários, situada na cidade de Lajeado / RS. O método de pesquisa foi de caráter exploratório qualitativo, sendo também realizada uma pesquisa documental e entrevistas semiestruturada com um dos sócios proprietários, dois representantes comerciais e a funcionária responsável pela área financeira da empresa. Após serem analisados os dados coletados, foi realizada a descrição dos procedimentos utilizados atualmente pela empresa, para que pudessem ser sugeridas melhorias. Sugestões estas, que permitiram auxiliar no momento de analisar o cadastro do cliente e na liberação de crédito. Dentre elas, destacam-se: A revisão dos documentos que são exigidos para o cadastro do cliente; obter mais informações sobre o cliente; determinar um limite de crédito e fazer um contato com o cliente, antes da cobrança ir a cartório. | pt_BR |
dc.identifier.citation | SCHNEIDERS, Joseane. Sugestões de melhorias na política de crédito e cobrança da empresa Tedesco & Emer Ltda. 2014. Monografia (Graduação em Administração - LFE Administração de Empresas) – Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, nov. 2014. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/775. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10737/775 | |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.rights | openAccess | pt_BR |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | * |
dc.subject | Política de crédito e cobrança | pt_BR |
dc.subject | Inadimplência | pt_BR |
dc.subject | Cadastro | pt_BR |
dc.subject | Limite de crédito | pt_BR |
dc.subject.cnpq | CSA | pt_BR |
dc.title | Sugestões de melhorias na política de crédito e cobrança da empresa Tedesco & Emer Ltda | pt_BR |
dc.type | bachelorThesis | pt_BR |