Análise da satisfação e insatisfação do público universitário em relação ao mercado de eventos no Vale do Taquari

dc.contributor.advisor1Britto, João Carlos
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/7922993706137915pt_BR
dc.creatorCremer, Evandro Eckert
dc.date.accessioned2015-05-15T20:55:57Z
dc.date.available2015-05-15T20:55:57Z
dc.date.issued2014-06pt_BR
dc.date.submitted2014-06
dc.description.abstractNeste trabalho foram identificados e analisados os principais causadores de satisfação e insatisfação do público universitário no que diz respeito a opções de eventos no Vale do Taquari. O objetivo principal é identificar e analisar os principais causadores de satisfação e insatisfação nos eventos. Para isso foram identificadas as principais motivações e expectativas dos estudantes quanto aos locais que frequentam. Após a coleta de dados, os itens apontados pelos estudantes foram agrupados de acordo com as motivações e expectativas do público pesquisado. Foram realizadas várias analises desses dados que revelaram os fatores mais importantes para este público. Partindo disso a análise mostrou que os estudantes, para comparecerem aos eventos, observam com atenção quem são os frequentadores, o tipo de música, a segurança oferecida e a localização do ambiente. Esses jovens buscam ainda a socialização nos eventos, tanto com seus amigos quanto com novas pessoas que buscam conhecer, além da vontade de se divertir. Por fim foram identificados os principais causadores de satisfação e insatisfação dos estudantes universitários.pt_BR
dc.description.abstractOn this paperwork, it has been identified and analyzed the main causes of satisfaction and dissatisfaction of the university's students considering the options of events on Vale do Taquari. The main objective is to identify and analyze the main causes of satisfaction and dissatisfaction on the events. For that reason, it has been identified the main motivations and expectations of young people about the places they visit. After the gathering of data, form the items pointed out by students, groups were created regarding the motivations and expectations builders. Many analysis of the data have been made and it revealed the most important factors to this public. From that, the analysis showed that in order to attend the events, students pay attention to who goes there, to the type of music, the safety and the localization of the place. This young people look for the socialization in the events, whether with acquaintances or unknown people, not mentioning the will to have fun. Finally it has been identified the main causes of satisfaction and dissatisfaction of the students from the university.pt_BR
dc.identifier.citationCREMER, Evandro Eckert. Análise da satisfação e insatisfação do público universitário em relação ao mercado de eventos no Vale do Taquari. 2014. Monografia (Graduação em Administração) – Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, jun. 2014. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/745. pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10737/745
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.rightsopenAccesspt_BR
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/*
dc.subjectParticipação em eventospt_BR
dc.subjectPúblico universitáriopt_BR
dc.subjectEventos sociaispt_BR
dc.subjectMotivaçãopt_BR
dc.subjectExpectativas em eventospt_BR
dc.subject.cnpqCSApt_BR
dc.titleAnálise da satisfação e insatisfação do público universitário em relação ao mercado de eventos no Vale do Taquaript_BR
dc.typebachelorThesispt_BR
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