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Comunicação Assertiva e Feedback Eficaz para Líderes
Investimento
2x   R$200,00
Estudantes e diplomados de curso superior, técnico, pós-graduação Lato Sensu e Stricto Sensu da Univates, recebem 10% de desconto.

20
vagas
12 horas-aula


Data
07 a 21 de Junho de 2022

Horário
Terças-feiras, das 19h10min às 22h30min

Local
Lajeado
Sobre o curso
ENTENDA como a comunicação assertiva e a empatia podem andar juntas e produzirem um upgrade na qualidade dos relacionamentos interpessoais e na entrega de resultados da liderança;
 
CONHEÇA os mecanismos que bloqueiam a comunicação empática-assertiva e os feedbacks eficazes e as estratégias para minimizá-los;
 
APRENDA a reconhecer como seus padrões de linguagem afetam as pessoas e a melhorar suas relações, seus diálogos, a partir da auto-observação e da empatia assertiva;
 
PRATIQUE no seu dia-a-dia corporativo, todas as ferramentas, exercícios e estratégias vivenciadas no curso e seja 1% melhor todos os dias. Aplique a Lei do Progresso.
 
____
 
Informação importante: Toda a comunicação da Univates com o aluno é realizada via e-mail. Por isso, é necessário que o aluno mantenha o seu cadastro junto a Univates atualizado e verifique constantemente as orientações enviadas referente ao curso em que está matriculado.

Ver o conteúdo e os professores do curso  

O que você vai aprender
Presença Plena: como sair do piloto automático e desenvolver a auto-observação para ser um líder inspirador.
Autoconhecimento. Quem é você na hora de se comunicar? Passivo, Assertivo ou Agressivo.
Descubra como seu comportamento afeta o comportamento dos outros, especialmente do seu time.
Aplique a assertividade na comunicação diária, nas reuniões de alinhamento, nas mensagens pelo WhatsApp eliminando ruídos e fofocas desnecessárias.
Treine a empatia assertiva.
Julgamentos e Interpretações seus maiores inimigos na comunicação.
Comunicação entre líderes e liderados: identifique as motivações e as necessidades do seu time.
O que você diz X o que o outro entende e sente.
Atenção às palavras que você utiliza: elas curam ou ferem?
A escuta ativa, essencial para uma devolutiva eficaz.
O impacto das emoções nas conversas de feedback.
Feedback é sobre fatos e situações reais. Desfaça as distorções, isto é, reveja o fato em tamanho real. Estruture as etapas da conversa.
Tenha clareza da sua intenção: corrigir, elogiar e alinhar desempenhos
Com quem você vai aprender
Foto Bernadete Nunes Billo
Bernadete Nunes Billo

Socióloga, pós-graduada pela SBDG e especialista em Arteterapia e Criatividade. Atua facilitadora de grupos, especialmente no desenvolvimento de Lideranças e no fomento de relacionamentos interpessoais mais saudáveis. Possui formação em Coach e Mentoring pelo ICP/Tactil Inglaterra e Análise Transacional, em fase de conclusão.

Com quem você vai aprender
Foto Bernadete Nunes Billo
Bernadete Nunes Billo

Socióloga, pós-graduada pela SBDG e especialista em Arteterapia e Criatividade. Atua facilitadora de grupos, especialmente no desenvolvimento de Lideranças e no fomento de relacionamentos interpessoais mais saudáveis. Possui formação em Coach e Mentoring pelo ICP/Tactil Inglaterra e Análise Transacional, em fase de conclusão.

Local
Univates - Lajeado/RS
Todas as datas
07, 14 e 21 de Junho/22
Público

Profissionais de qualquer área de conhecimento interessados em desenvolver habilidades de liderança interpessoal.

Certificação
Será fornecido certificado digital a todos que tiverem 100% de frequência.
Os certificados estarão disponíveis em até 10 dias úteis, após a última aula dada,
Caso necessite certificado com assinatura original, solicite via Protocolo on-line ou no Núcleo de Educação Continuada, sala 110 do prédio 1, ao valor de R$ 7,00
A Univates adota todos os protocolos de prevenção e controle da transmissão do Covid-19.
De acordo com a normas do município de Lajeado, referente à prevenção e controle do Covid-19, o curso poderá ser postergado.
Contato

Sala 110 do Prédio 01 da Univates

3714-7011

educacaocontinuada@univates.br