[1]
Vittorazzi, K. 2019. GESTÃO DE RELACIONAMENTO: UMA ANÁLISE SOBRE PERCEPÇÃO DE CONFIANÇA, VALOR PERCEBIDO E LEALDADE EM CONSUMIDORES DE SERVIÇOS BANCÁRIOS. Revista Destaques Acadêmicos. 11, 1 (abr. 2019). DOI:https://doi.org/10.22410/issn.2176-3070.v11i1a2019.2138.