Valmorbida, L. e Diedrich, H. 2018. ANÁLISE E MELHORIA DO PROCESSO DE SERVIÇOS PRESTADOS POR UMA EMPRESA DO RAMO DE OFICINA MECÂNICA. Revista Destaques Acadêmicos. 10, 1 (maio 2018). DOI:https://doi.org/10.22410/issn.2176-3070.v10i1a2018.1048.