Valmorbida, Lillian, e Hélio Diedrich. “ANÁLISE E MELHORIA DO PROCESSO DE SERVIÇOS PRESTADOS POR UMA EMPRESA DO RAMO DE OFICINA MECÂNICA”. Revista Destaques Acadêmicos 10, no. 1 (maio 11, 2018). Acessado julho 25, 2025. https://www.univates.br/revistas/index.php/destaques/article/view/1048.