Beuren, Andréia, Cintia R. Stapenhorst, Frederico Wessel, Matheus Felipe Cesar, e Eliana Senna. “RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO E-COMMERCE DE UMA EMPRESA DO VALE DO TAQUARI-RS”. Revista Destaques Acadêmicos 5, no. 1 (abril 15, 2013). Acessado setembro 23, 2025. https://www.univates.br/revistas/index.php/destaques/article/view/264.