Assistente de Sistemas - Suporte ao usuário e parametrizações
Atividades:
- Prestar suporte em sistemas de TI que apoiam a área de Saúde da Fundação, acompanhando a operação, manutenção e melhoria contínua nos sistemas;
- Efetuar levantamento de demandas junto aos usuários atuando como interface entre as áreas funcionais e as empresas fornecedoras dos softwares, controlando a entrega das soluções;
- Suporte aos usuários apoiando nos processos de validação, verificação e testes de sistemas corporativos a serem implantados, bem como capacitar usuários para sua utilização;
- Resolver problemas de baixa e média complexidade em sistemas implantados, como parametrizações e configurações disponibilizadas pelo ERP;
- Realização de testes de funcionalidade e de conformidade juntamente com o usuário e demais serviços afins;
Obs: Esta vaga não tem como atividade principal programação e desenvolvimento de sistemas.
Aspectos técnicos requisitos
- Desejável conhecimento em ERP Tasy;
- Linguagem SQL;
- Banco de dados;
Aspectos técnicos desejáveis
- Banco de dados Oracle;
- Rotinas de PEP, Estoque, Gestão de Exames, Farmácia, Laboratório, Financeiro, Faturamento e Agendas;
- Conhecimento do ERP Tasy da Philips ou outros ERPs.