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Assistente de Sistemas - Suporte ao usuário e parametrizações


Atividades: 

  • Prestar suporte em sistemas de TI que apoiam a área de Saúde da Fundação, acompanhando a operação, manutenção e melhoria contínua nos sistemas;
  • Efetuar levantamento de demandas junto aos usuários atuando como interface entre as áreas funcionais e as empresas fornecedoras dos softwares, controlando a entrega das soluções;
  • Suporte aos usuários apoiando nos processos de validação, verificação e testes de sistemas corporativos a serem implantados, bem como capacitar usuários para sua utilização;
  • Resolver problemas de baixa e média complexidade em sistemas implantados, como parametrizações e configurações disponibilizadas pelo ERP;
  • Realização de testes de funcionalidade e de conformidade juntamente com o usuário e demais serviços afins;

Obs: Esta vaga não tem como atividade principal programação e desenvolvimento de sistemas

Aspectos técnicos requisitos

  • Desejável conhecimento em ERP Tasy;
  • Linguagem SQL;
  • Banco de dados;

Aspectos técnicos desejáveis

  • Banco de dados Oracle;
  • Rotinas de PEP, Estoque, Gestão de Exames, Farmácia, Laboratório, Financeiro, Faturamento e Agendas;
  • Conhecimento do ERP Tasy da Philips  ou outros ERPs.