EFEITOS DA SOBRECARGA DE TRABALHO NA SAÚDE MENTAL E O ENFRENTAMENTO DA ENFERMAGEM HOSPITALAR

Resumo

A sobrecarga assistencial constitui um fator determinante para a saúde mental dos profissionais de enfermagem, especialmente em contextos hospitalares com alta demanda e limitação de recursos. Objetivou-se avaliar os efeitos da sobrecarga de trabalho sobre a saúde mental e as estratégias de enfrentamento dos profissionais de enfermagem atuantes em um Hospital Filantrópico, no Brasil. Trata-se de um estudo descritivo, qualitativo, realizado com 15 profissionais de enfermagem com idade entre 27 e 46 anos. Os dados foram coletados entre agosto e setembro de 2025 por meio de uma entrevista semiestruturada, analisadas mediante Análise Temática. Os resultados evidenciaram que a sobrecarga de trabalho e a proximidade com o sofrimento dos pacientes geram exaustão física e emocional. Os profissionais relataram crises de choro, dificuldade de desconectar após os plantões e sentimento de incapacidade diante das demandas, com repercussões na vida pessoal. Como estratégias de enfrentamento, recorrem ao apoio familiar e de amigos, à fé, à troca ou pagamento de plantões, ao lazer, à prática esportiva e à socialização. Reconhecem a ausência de suporte psicológico institucional, o que aumenta a sensação de desamparo, por isso buscam terapia externa. Conclui-se que a sobrecarga de trabalho fragiliza a saúde mental e a qualidade do cuidado prestado, exigindo políticas institucionais de apoio psicológico, dimensionamento adequado e valorização profissional para promover ambientes de trabalho mais salubres.