Sistema de gerenciamento de configuração de equipamentos de internet nas instalações de clientes
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Data
2019-06
Autores
Orientador
Ahlert, Edson Moacir
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Resumo
Com o crescimento do número de pessoas e organizações conectadas a Internet também há o aumento na quantidade de equipamentos necessários para estabelecer a conexão destes novos assinantes. A boa gerência do equipamento nas instalações do cliente, ou CPE, pelas empresas de telecomunicações, podem promover um aumento na qualidade do serviço prestado e garantir uma maior agilidade para as equipes técnicas. Este trabalho estabeleceu como objetivo desenvolver um sistema web que pudesse auxiliar a área técnica da BrasRede Telecomunicações no gerenciamento destes equipamentos. O sistema desenvolvido foi nomeado AutoCLI, e mostrou-se suficiente em auxiliar os técnicos da BrasRede nas funções que ele se
propôs a executar, como a execução de scripts nas CPEs para reconfiguração e consulta de informações ou estatísticas de forma automatizada e a criação de uma Dashboard com o resumo das principais informações destes equipamentos. Desta forma, por meio do sistema procura-se oferecer maior agilidade na execução de
operações técnicas e promover a centralização das informações das CPEs, qualificando os serviços prestados.
With the growth of the number of people and organizations connected to the Internet is the increase of the necessary equipment to establish the connection of these new subscribers. The good management of the equipment in the client's facilities, or CPE, by the telecommunications companies can promote an increase in the quality of the service provided and guarantee a greater agility for the technical teams. This work aimed to develop a web system that could assist the technical area of BrasRede Telecommunictions in the management of these equipments. The developed system was named AutoCLI, and proved sufficient to assist BrasRede's technicians in the functions that he proposed to perform, such as executing scripts in CPEs for automated reconfiguration and query of information or statistics and the creation of a Dashboard with summary of the main information of these equipments. In this way, the system seeks to offer greater agility in the execution of technical operations and promote the centralization of the information of the CPEs, qualifying the services provided.
With the growth of the number of people and organizations connected to the Internet is the increase of the necessary equipment to establish the connection of these new subscribers. The good management of the equipment in the client's facilities, or CPE, by the telecommunications companies can promote an increase in the quality of the service provided and guarantee a greater agility for the technical teams. This work aimed to develop a web system that could assist the technical area of BrasRede Telecommunictions in the management of these equipments. The developed system was named AutoCLI, and proved sufficient to assist BrasRede's technicians in the functions that he proposed to perform, such as executing scripts in CPEs for automated reconfiguration and query of information or statistics and the creation of a Dashboard with summary of the main information of these equipments. In this way, the system seeks to offer greater agility in the execution of technical operations and promote the centralization of the information of the CPEs, qualifying the services provided.
Descrição
Palavras-chave
Gerenciamento de equipamentos; Provedores de Serviço Internet; Telecomunicações; Equipment management; Internet Service Providers; Telecommunications
Citação
KUHN, Jardel. Sistema de gerenciamento de configuração de equipamentos de internet nas instalações de clientes. 2019. Monografia (Graduação em Engenharia da Computação) – Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, 04 jul. 2019. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/2551.