Fatores relevantes aos clientes na contratação de um consórcio
dc.contributor.advisor1 | Britto, João Carlos | |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/7922993706137915 | pt_BR |
dc.creator | Krombauer, Henrique | |
dc.date.accessioned | 2017-04-03T11:54:52Z | |
dc.date.available | 2017-04-03T11:54:52Z | |
dc.date.issued | 2017-02 | |
dc.date.submitted | 2016-11-03 | |
dc.description.abstract | Este trabalho tem como objetivo principal identificar os fatores determinantes que levaram os universitários que possuem consórcio de veículo a contratar esta modalidade de aquisição de bens e serviços. Buscando obter consistente embasamento e entendimento referente ao estudo em questão, apresenta-se fundamentação teórica sobre marketing, vendas, comportamento do consumidor e consórcio. Para definir as estratégias necessárias para alcançar os objetivos, foi realizada uma pesquisa com universitários da UNIVATES que possuem consórcio contratado. A pesquisa procurou definir o perfil dos universitários que possuem consórcio, os principais fatores que os fizeram adquirir, o grau de satisfação destes universitários. Na conclusão desta monografia, tem-se a análise dos resultados da pesquisa, considerando os objetivos propostos e são sugeridas algumas melhorias quanto aos procedimentos e estratégia para alavancar as vendas desta modalidade de aquisição de bens entre os universitários. | pt_BR |
dc.identifier.citation | KROMBAUER, Henrique. Fatores relevantes aos clientes na contratação de um consórcio. 2016. Monografia (Graduação em Administração - LFE Comércio Exterior) – Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, 03 nov. 2016. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/1465. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10737/1465 | |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.rights | openAccess | pt_BR |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Vendas | pt_BR |
dc.subject | Consórcio | pt_BR |
dc.subject | Universitários consorciados | pt_BR |
dc.subject.cnpq | CSA | pt_BR |
dc.title | Fatores relevantes aos clientes na contratação de um consórcio | pt_BR |
dc.type | bachelorThesis | pt_BR |