Utilização de ferramentas da qualidade para melhoramento do clima empresarial
| dc.contributor.advisor1 | Lagemann, Carlos H. | pt_BR |
| dc.creator | Grave, Rodrigo | |
| dc.date.accessioned | 2014-03-19T19:45:13Z | |
| dc.date.available | 2014-03-19T19:45:13Z | |
| dc.date.issued | 2014-03-19 | |
| dc.date.submitted | 2014-03-19 | |
| dc.description.abstract | O objetivo do presente trabalho é a elaborar um estudo do clima empresarial e propor a utilização de ferramentas da qualidade com a finalidade de obter melhorias do clima. Este estudo foi desenvolvido na empresa Univale Distribuidora de Bebidas, com a aplicação e análise de Pesquisas de Clima Organizacional, aplicadas em dois momentos distintos, uma no início deste estudo servindo como referência inicial e outra no final para verificação dos resultados obtidos. Para a realização das atividades foram analisados referenciais teóricos e desenvolvidos planos de ação, nos quais foram utilizadas ferramentas da qualidade, tais como GUT, MASP e 5S, que auxiliaram na execução e desenvolvimento visando uma maximização dos resultados. Foi concluído que o estudo do clima empresarial e a aplicação de ferramentas da qualidade contribuíram para o aumento do grau de satisfação dos colaboradores. | pt_BR |
| dc.identifier.citation | GRAVE, Rodrigo. Utilização de ferramentas da qualidade para melhoramento do clima empresarial. 2014. Monografia (Graduação em Engenharia de Produção) – Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, 19 mar. 2014. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/366. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10737/366 | |
| dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
| dc.rights.access | openAccess | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Pesquisa de Clima Organizacional | pt_BR |
| dc.subject | GUT | pt_BR |
| dc.subject | MASP | pt_BR |
| dc.subject | 5S | pt_BR |
| dc.subject | Ferramentas da qualidade | pt_BR |
| dc.subject.cnpq | ENG | pt_BR |
| dc.title | Utilização de ferramentas da qualidade para melhoramento do clima empresarial | pt_BR |
| dc.type | bachelorThesis | pt_BR |