Planejamento estratégico para uma instituição de longa permanência para idosos
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Data
2025-08-01
Autores
Orientador
Cerutti, Bernardete Bregolin
Banca
Conto, Samuel Martim de
Braido, Gabriel Machado
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Resumo
O planejamento estratégico é uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento das empresas, especialmente em mercados com economias em constante mudança, como é o caso do Brasil. A ausência dessa prática pode comprometer a sustentabilidade e a continuidade das micro e pequenas empresas. Nesse contexto, o objetivo geral deste estudo é apresentar um planejamento estratégico voltado à otimização da gestão organizacional de uma Instituição de Longa Permanência para Idosos (ILPI), localizada no Vale do Taquari, Rio Grande do Sul. Para isso, foi adotada uma pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva, que envolveu entrevistas com as sócias, o investidor, funcionários, prestadores de serviços e familiares dos idosos institucionalizados. A investigação foi conduzida em quatro etapas: (1) definição da missão, visão e valores; (2) diagnóstico estratégico com base nas análises SWOT e PESTAL; (3) desdobramento dos elementos prescritivos em projetos estratégicos utilizando a ferramenta 5W2H e a Matriz GUT; e (4) construção de um modelo de avaliação e acompanhamento. Como resultado, foi elaborado um plano estruturado e adaptado à realidade da ILPI, considerando suas particularidades e prioridades, como a expansão física da estrutura e a busca por maior eficiência na gestão. Conclui-se que o planejamento estratégico é uma ferramenta essencial para instituições do setor da saúde, pois possibilita maior clareza nas decisões, alinhamento entre as áreas e melhoria contínua dos serviços prestados.
Strategic planning is a fundamental tool for business development, especially in markets with constantly changing economies, such as Brazil. The absence of this practice can compromise the sustainability and continuity of micro and small enterprises. In this context, the main objective of this study is to present a strategic planning model aimed at optimizing the organizational management of a Long-Term Care Institution for the Elderly (LTCI), located in the Taquari Valley, Rio Grande do Sul. To achieve this, a qualitative, exploratory, and descriptive research approach was adopted, involving interviews with the partners, investor, employees, service providers, and family members of the institutionalized elderly. The research was conducted in four stages: (1) definition of mission, vision, and values; (2) strategic diagnosis based on SWOT and PESTEL analyses; (3) development of prescriptive elements into strategic projects using the 5W2H tool and the GUT Matrix; and (4) construction of a monitoring and evaluation model. As a result, a structured plan was developed and tailored to the reality of the LTCI, considering its specific characteristics and priorities, such as the physical expansion of the facility and the pursuit of greater efficiency in management. It is concluded that strategic planning is an essential tool for institutions in the healthcare sector, as it enables greater clarity in decision-making, alignment among departments, and continuous improvement of services provided.
Strategic planning is a fundamental tool for business development, especially in markets with constantly changing economies, such as Brazil. The absence of this practice can compromise the sustainability and continuity of micro and small enterprises. In this context, the main objective of this study is to present a strategic planning model aimed at optimizing the organizational management of a Long-Term Care Institution for the Elderly (LTCI), located in the Taquari Valley, Rio Grande do Sul. To achieve this, a qualitative, exploratory, and descriptive research approach was adopted, involving interviews with the partners, investor, employees, service providers, and family members of the institutionalized elderly. The research was conducted in four stages: (1) definition of mission, vision, and values; (2) strategic diagnosis based on SWOT and PESTEL analyses; (3) development of prescriptive elements into strategic projects using the 5W2H tool and the GUT Matrix; and (4) construction of a monitoring and evaluation model. As a result, a structured plan was developed and tailored to the reality of the LTCI, considering its specific characteristics and priorities, such as the physical expansion of the facility and the pursuit of greater efficiency in management. It is concluded that strategic planning is an essential tool for institutions in the healthcare sector, as it enables greater clarity in decision-making, alignment among departments, and continuous improvement of services provided.
Descrição
Palavras-chave
Planejamento estratégico; Gestão organizacional; ILPI; Saúde; Strategic planning; Organizational management; LTCI; Healthcare
Citação
GEMELLI, Antonio. Planejamento estratégico para uma instituição de longa permanência para idosos. 2025. Monografia (Graduação em Administração - LFE Administração de Empresas) – Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, 09 jul. 2025. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/5064.