Comportamento do consumidor de hortifrútis
dc.contributor.advisor1 | Britto, João Carlos | |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/7922993706137915 | pt_BR |
dc.creator | Lermen, Joel Paulo | |
dc.date.accessioned | 2018-06-05T14:01:35Z | |
dc.date.available | 2018-06-05T14:01:35Z | |
dc.date.issued | 2018-01-24 | |
dc.date.submitted | 2017-11-30 | |
dc.description.abstract | Neste trabalho, identificam-se as principais influências do comportamento do consumidor de hortifrútis. Esta monografia tem por objetivo identificar quais fatores são influentes no comportamento de compra, a variação de compra a partir de segmentos de clientes e também a influência do composto de marketing. Os fatores culturais, sociais, pessoais, psicológicos e situacionais envolvidos no comportamento do consumidor, são muito atuantes sobre o processo de decisão de compra, especialmente quando influenciados pelo composto de marketing. Os procedimentos metodologicos desta pesquisa quantitativa, envolve a aplicação de um formulário a consumidores de hortifrútis que estiveram fazendo compras em estabelecimentos do formato supermercado, minimercado e loja de hortifrútis, localizados em municípios do Vale do Taquari/RS. As informações advindas da pesquisa, que teve 200 entrevistas, foram tabuladas usando métodos estatísticos para a análise dos dados. A pesquisa revelou que o perfil do consumidor é um dos principais determinantes do comportamento de compra, principalmente o grau de escolaridade que tem influência direta na renda familiar. O planejamento de compras de hortifrúti é um costume praticado por 48% dos entrevistados, enquanto que apenas 23,50% compram através do oportunismo, ou seja, em benefício do preço. No entanto, o costume altera em detrimento à renda familiar, além disso, a frequência de compras também altera o costume, especialmente para os que planejam as compras de hortifrútis e os que compram pela oportunidade do preço. Os fatores de marketing, muito atuantes e influentes, fazem variar o comportamento de decisão, amplamente percebido quando levantadas características do produto e ambiente, como qualidade, aparência, variedade, dia e local de compras. O estudo indica que as compras de hortifrúti são feitas por famílias onde as mulheres tomam as decisões de compras desta sessão, influenciadas por fatores culturais, pessoais e sociais. | pt_BR |
dc.identifier.citation | LERMEN, Joel Paulo. Comportamento do consumidor de hortifrútis. 2017. Monografia (Graduação em Administração - LFE Administração de Empresas) – Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, 30 nov. 2017. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/1959. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10737/1959 | |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.rights | openAccess | pt_BR |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | * |
dc.subject | Comportamento do consumidor | pt_BR |
dc.subject | Hortifrútis | pt_BR |
dc.subject | Influências | pt_BR |
dc.subject | Perfil do consumidor | pt_BR |
dc.subject.cnpq | CSA | pt_BR |
dc.title | Comportamento do consumidor de hortifrútis | pt_BR |
dc.type | bachelorThesis | pt_BR |