FONTANA/SA: O posicionamento de marca pelo olhar da comunidade encantadense

dc.contributor.advisor1Amaral Filho, Lúcio Siqueira
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/4347713946164397
dc.contributor.referee1Kraemer, Fábio Luís
dc.contributor.referee1Corbellini, Douglas
dc.creatorFabris, Luísa
dc.date.accessioned2023-05-09T17:31:07Z
dc.date.available2023-05-09T17:31:07Z
dc.date.issued2022-12
dc.date.submitted2022-12-12
dc.description.abstractCompreender a opinião e as necessidades do consumidor, atualmente, tem se tornado fundamental para a construção de marcas fortes. Buscando entender como a empresa Fontana/SA é vista pela comunidade encantadense, este trabalho almeja conhecer melhor a instituição referida e entender qual é o posicionamento desejado por ela. Para isso, empregou-se como metodologia uma pesquisa exploratória que utilizou dados bibliográficos e documentais, além de uma pesquisa em profundidade com um gestor da empresa e um formulário para a comunidade. Ao fim destas etapas, foi possível observar uma convergência de pensamentos - apesar de alguns percalços de comunicação - entre o posicionamento pretendido pela Fontana/SA e a visão da população local sobre a empresa. Por fim, o presente trabalho apontou caminhos para a realização de novos estudos e pesquisas, a fim de melhorar a relação entre a empresa e seus clientes.
dc.description.abstractUnderstanding consumer opinion and your needs has now become fundamental to building strong brands. Seeking to understand how the company Fontana/SA is seen by the Encantado community, this work aims to know the company better and understand what is the desired position for it. Using as a methodology an exploratory research that used bibliographic and documental data, in addition to an in-depth research with a company manager and a form for the community. At the end of these steps, it was possible to conclude a convergence of thoughts, despite some communication mishaps, between the positioning intended by Fontana/SA and the vision of the local population about the company. Finally, this work pointed out ways to carry out new studies and research, in order to improve the relationship between the company and its customers.
dc.identifier.citationFABRIS, Luísa. FONTANA/SA: O posicionamento de marca pelo olhar da comunidade encantadense. 2022. Monografia (Graduação em Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda) – Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, 12 dez. 2022. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/3489. pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10737/3489
dc.language.isopt_BR
dc.rightsopenAccess
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectPosicionamento
dc.subjectFontana/SA
dc.subjectMarca
dc.subjectMarketing
dc.subjectBranding
dc.subjectPositioning
dc.subjectBrand
dc.subject.cnpqCSA
dc.titleFONTANA/SA: O posicionamento de marca pelo olhar da comunidade encantadense
dc.typebachelorThesis
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