Administração - LFE Administração de Empresas
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Navegando Administração - LFE Administração de Empresas por Orientador "Cyrne, Carlos Cândido da Silva"
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- ItemAcesso AbertoGestão de processos administrativos no Hospital Beneficente Santa Terezinha(2016-06-21) Cenci, Tatiane; Cyrne, Carlos Cândido da Silva; http://lattes.cnpq.br/0284932812958302A Gestão por Processos em Instituições Hospitalares contribui com a melhoria na integração das diferentes áreas e setores, buscando corrigir falhas e reduzir desperdícios de recursos. Baseado nas melhorias que a padronização de processos oferece, o presente trabalho tem como objetivo, identificar os diferentes fluxos, e definir entre os macroprocessos um para servir como parâmetro nas demais uniformizações do Hospital Beneficente Santa Terezinha. A padronização de um processo, além de melhorias, oportuniza a avaliação do serviço através de indicadores de processos. O financiamento na saúde e a satisfação dos clientes são pontos essenciais na manutenção das Instituições Hospitalares, portanto, este trabalho proporcionou uma oportunidade de mudança e melhoria na gestão dos processos que impactam na prestação do serviço. O trabalho contribuiu para a melhoria do processo de envio do prontuário ao faturamento, no desenvolvimento do pensamento crítico sobre as atividades desenvolvidas e suas necessidades, e serviu como inspiração e motivo para implementação da gestão de processos.
- ItemRestritoImplantação do senso de organização em uma empresa terceirizada prestadora de serviços do sul do Brasil(2023-06) Scheer, Paulo Roberto; Cyrne, Carlos Cândido da Silva; http://lattes.cnpq.br/0284932812958302; Auler, Daniel Pedro; Braido, Gabriel MachadoEfetivado no Japão na década de 50, os 5S é um programa de gestão de qualidade empresarial que visa aperfeiçoar aspectos como organização, limpeza e padronização. Os 5S – seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke – que nas traduções foram interpretadas por senso de organização, arrumação, limpeza, padronização e disciplina, têm sido uma ferramenta de grande valia para as organizações que almejam ambientes de trabalho de qualidade, o bem estar dos colaboradores e a satisfação dos clientes. Deste modo, o trabalho buscou-se trazer uma análise acerca da implantação do senso de organização em uma empresa terceirizada prestadora de serviços, visando a redução de custos por desperdício de tempo, pela organização e melhor aproveitamento do espaço físico, melhorar a qualidade e a produtividade da empresa. Sabe-se que o sistema 5S tem como objetivos o de combater eventuais perdas e desperdícios nas empresas e indústrias, bem como elaborar um processo de educação para as pessoas, visando aprimorar e manter o Sistema de Qualidade na produção. Como metodologia, utilizou-se o método de pesquisa científica aplicada, para fins de verificação de sua real eficiência.
- ItemAcesso AbertoPerspectivas do processo de sucessão familiar em propriedades familiares produtoras de leite(2018-01-24) Wink, Leonardo Luís; Cyrne, Carlos Cândido da Silva; http://lattes.cnpq.br/0284932812958302O Brasil se destaca no cenário internacional por sua grande capacidade produtiva no agronegócio, sendo inclusive líder mundial na exportação de leite e derivados, grãos e carnes. Por trás desta produção se destaca a agricultura familiar, responsável por 70% da produção dos alimentos consumidos no país. O Vale do Taquari representa muito bem essa realidade, pois as propriedades rurais apresentam estrutura familiar atuando principalmente com a atividade pecuária. Dentre os municípios do Vale do Taquari destaca-se Estrela, maior bacia leiteira da região. Por se tratarem de propriedades familiares, a continuidade da atividade de bovinocultura leiteira no município depende do acontecimento da sucessão familiar, processo que ocorre sob influência de inúmeros fatores. O objetivo foi analisar as perspectivas da sucessão rural em propriedades familiares produtoras de leite no município de Estrela. Por este motivo, optou-se em realizar uma pesquisa de campo de caráter exploratória, qualitativa. Utilizando critérios de seleção como localidade, empresa para quem fornece a produção, volume de produção e existência de ao menos um possível sucessor, foram selecionadas treze propriedades rurais familiares produtoras de leite como amostra, nas quais pais e filhos foram entrevistados. Como resultados, concluí-se que a saída das mulheres das propriedades é um cenário preocupante, os investimentos feitos nas propriedades, principalmente através dos recursos do PRONAF, demonstram-se o grande motivador para os sucessores permanecerem na propriedade, a ineficiência das políticas públicas municipais no incentivo a sucessão familiar, a falta de gestão dos pais em relação a programação de férias e remuneração para os membros da família e a consciência dos produtores de que os investimentos em avanço tecnológico são fundamentais para que ocorra a continuação da atividade.