Uma das ações da campanha institucional “#eucolaboro” busca conscientizar a comunidade acadêmica sobre as reservas de materiais da Biblioteca da Univates. Neste ano, por exemplo, até o fim do mês de agosto, foram feitas 23.353 reservas de material, sendo que destas, 8.556 não foram retiradas, o que corresponde a cerca de 37% do total de reservas.

O fato de reservar um material e não efetuar sua retirada pode prejudicar outra pessoa interessada nele, já que a reserva fica disponível por até dois dias, aguardando o solicitante. Já quando a reserva é feita para um material emprestado, acaba prejudicando também a pessoa que está com o material e não pode renová-lo pelo sistema online. Além disso, a não retirada afeta também a rotina da equipe da Biblioteca, que dedica seu tempo para atender as solicitações e, nesse caso, o tempo é desperdiçado.

Por isso, a partir do mês de outubro, a Biblioteca cobrará multa dos usuários que efetuarem reservas de materiais disponíveis no acervo e não os retirarem. O valor cobrado será de R$ 1,50 por reserva. A multa pode ser evitada se o material for retirado até a data limite informada no e-mail de aviso de disponibilidade da reserva. Além disso, se a reserva for cancelada antes da disponibilidade ter sido comunicada para o usuário, também evitará a cobrança de multa.

O cancelamento pode ser feito pelo site da Biblioteca, no menu Minhas Reservas. No primeiro campo, intitulado Ação, basta clicar no símbolo vermelho referente ao material a ser cancelado. Caso não seja feito o cancelamento, a multa será gerada para reservas de material disponível no acervo e se for comunicada pela Biblioteca até dois dias úteis após a solicitação do material. O valor será cobrado via boleto de mensalidade.

Dúvidas podem ser esclarecidas com a equipe da Biblioteca, pelo telefone (51) 3714-7000, ramal 5981, ou pelo e-mail biblioteca@univates.br.

 

Texto: Tuane Eggers