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Serviço facilita sistema de impressões

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Postado em 12/02/2009


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Elise Bozzetto

Desde o semestre passado, o sistema de impressões da Univates mudou. Os textos disponibilizados pelos professores podem ser impressos diretamente do TelEduc e retirados nas lojas da Absoluta (prédios 1, 4, 9 e 11). As impressões são descontadas automaticamente dos créditos de impressão do aluno.

Com essa sistemática, o atendimento facilita a vida dos alunos, uma vez que estes podem enviar suas solicitações de impressão a qualquer hora e de qualquer lugar e, no momento de retirar o material, têm uma fila exclusiva, evitando longas esperas.

Orientações importantes:

* Para realizar a encomenda, o aluno deve clicar no ícone da impressora que aparece ao lado do texto;

* O material a ser impresso deve ser enviado com no mínimo um turno de antecedência, conforme orientações abaixo: - envio até as 8h20min, disponibilidade para retirada a partir das 13h30min do mesmo dia;

- envio até as 13h30min, disponibilidade para retirada a partir das 19h15min do mesmo dia;

- envio até as 19h15min, disponibilidade para retirada a partir das 08h20min do dia seguinte.

* Constatada a inexistência de créditos para impressão do material, o mesmo não será impresso automaticamente quando recebido;

* Caso não existam créditos para impressão, o aluno poderá pagar e retirar o material na própria loja - para isso, deverá entrar na fila de atendimento normal;

* Caso o aluno for retirar o material no turno em que enviou, o mesmo deverá aguardar na fila normal do ponto de impressão;

* Serviços adicionais ou fora dos padrões (encadernação, impressão colorida etc.) devem ser descritos no campo Observações (por exemplo: se o aluno deseja imprimir um polígrafo nos padrões normais e tem créditos suficientes para impressão, mas deseja encaderná-lo, deve constar “encadernar” no campo Observações). O material somente será entregue mediante pagamento;

* Abaixo do quadro Observações você pode selecionar algumas opções disponíveis;

* Caso deseja ser contatado pela Absoluta via telefone, favor colocar essa informação no campo Observações.

Dúvidas podem ser esclarecidas pelo e-mail nead@univates.br.

Impressões grátis

Os alunos de graduação e dos cursos técnicos recebem, a cada semestre, 10 impressões gratuitas para cada crédito cursado. Ou seja, o acadêmico que cursa três disciplinas de quatro créditos, tem direito a 120 impressões, que podem ser solicitadas em qualquer um dos postos de atendimento da Absoluta. Para quem freqüenta os cursos de pós-graduação são 200 impressões fornecidas gratuitamente durante o curso.

Detalhes sobre TelEduc, Wireless e Websense podem ser obtidos acessando a página www.univates.br/informatica.


Fonte: Setor de Marketing e Comunicação

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