Feedback dos estudantes fortalece a extensão e impulsiona melhorias nas experiências acadêmicas na Univates

A extensão universitária é uma dimensão importante na formação acadêmica ao aproximar estudantes e professores de instituições de Ensino Superior e comunidade por meio de projetos, programas e ações voltadas à transformação social. Na Universidade do Vale do Taquari - Univates, o compromisso também é fortalecido pelos resultados da Avaliação Institucional, processo contínuo que orienta decisões e aperfeiçoamentos com base nas percepções da comunidade acadêmica.

Coordenada pela Comissão Própria de Avaliação (CPA), a Avaliação Institucional constitui um dos principais instrumentos de gestão da qualidade da Universidade. Por meio da participação de estudantes, professores e tutores, são identificados pontos fortes, oportunidades de melhoria e demandas que subsidiam o planejamento institucional. No caso da extensão, os resultados da avaliação contribuem para qualificar os componentes curriculares extensionistas e aprimorar a experiência dos estudantes desde a sua implementação. 

Os componentes extensionistas passaram a integrar de forma mais ampla os currículos dos cursos, consolidando a proposta de aproximar o conhecimento produzido na Universidade e as necessidades da sociedade. Nesse contexto, a avaliação tornou-se uma ferramenta para compreender como estudantes e professores percebem essas atividades e quais aspectos podem ser aperfeiçoados.

Após cada ciclo de autoavaliação, os dados são organizados e analisados pela CPA, que encaminha os resultados às áreas responsáveis. A partir desse diagnóstico, são planejadas e executadas ações voltadas ao atendimento das demandas identificadas, em um processo que transforma a escuta da comunidade acadêmica em melhorias concretas.

Ações implementadas 

Com o objetivo de aperfeiçoar a preparação pedagógica dos componentes, a Instituição promove diversas formações, como oficinas, fóruns e treinamentos voltados aos docentes, visando a aprimorar a didática na condução dos componentes curriculares extensionistas. Adicionalmente, oficinas específicas sobre o preenchimento do Sistema de Extensão Acadêmica são realizadas a cada início de semestre, envolvendo todos os estudantes matriculados e professores.

Paralelamente, visando a simplificar o registro das atividades, o Núcleo de Extensão Acadêmica e o Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) estruturaram uma nova versão do Sistema de Extensão Acadêmica, focada em tornar os processos mais ágeis e dinâmicos para o usuário. Desde o início do semestre 2025B, são realizadas orientações práticas para professores e estudantes sobre o uso desse sistema, com momentos contínuos de treinamento e compartilhamento de boas práticas, o que tem gerado resultados positivos na Instituição.

Como funciona 

O processo de autoavaliação ocorre anualmente e segue princípios que asseguram sua credibilidade. Um deles é o anonimato das respostas, que permite que estudantes, professores e tutores expressem opiniões, críticas e sugestões com liberdade. A CPA não tem acesso à identificação dos participantes, garantindo que a análise seja baseada exclusivamente nas contribuições registradas.

Além dos questionários, a Avaliação Institucional inclui momentos de diálogo entre coordenadores de curso e lideranças estudantis, bem como reuniões entre a Reitoria e representantes discentes. Os encontros complementam as informações obtidas nos formulários, permitindo o esclarecimento de dúvidas e o acompanhamento das ações desenvolvidas a partir das demandas apresentadas. As devolutivas e os principais encaminhamentos permanecem disponíveis para consulta no portal da Avaliação Institucional.

Além da Autoavaliação dos cursos, a comunidade acadêmica também pode utilizar, durante todo o ano, a Avaliação de Serviços e Infraestrutura, ferramenta destinada ao registro de solicitações relacionadas aos espaços físicos e aos serviços oferecidos pela Instituição. Nesse caso, a identificação do usuário é necessária para que seja possível acompanhar o atendimento das demandas encaminhadas.

Como participar?

Para participar da Autoavaliação Institucional, o estudante deve estar regularmente matriculado e acessar o site univates.br/avaliacao, logando com seu usuário e senha institucionais. As respostas não ficam vinculadas ao usuário, e o preenchimento pode ser feito em menos de 5 minutos. Para preencher a Avaliação de Serviços e Infraestrutura, acesse o link univates.br/servicosinfra.