Univates realiza Pesquisa de Satisfação com estudantes e usuários de serviços da Instituição

Entre os dias 10 e 17 de agosto, a Universidade do Vale do Taquari - Univates realiza a Pesquisa de Satisfação para avaliar a percepção dos participantes sobre os serviços prestados pela Instituição. Estudantes poderão avaliar seus respectivos cursos técnicos, de graduação (presenciais, semipresenciais e a distância), de pós-graduação lato e stricto sensu, cursos livres e de idiomas. Já os usuários do Complexo Esportivo e do programa Univates & Você poderão avaliar os serviços utilizados.

O processo é realizado a cada dois anos pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) da Univates e integra a avaliação institucional. Estudantes que também forem usuários do Complexo Esportivo ou alunos de cursos livres, por exemplo, poderão avaliar cada curso ou serviço separadamente.

Como participar da Pesquisa de Satisfação

O formulário está disponível em univates.br/avaliacao. Para acessar, é necessário fazer login com o código e a senha institucionais, mas todas as respostas são registradas de forma anônima, sem identificação individual dos participantes.

A pesquisa conta com apenas uma questão, em que deve ser atribuída uma nota de 0 a 10 ao curso ou ao serviço, com oportunidade para justificar a resposta. A participação é simples e pode ser registrada em poucos minutos.

Após o prazo de aplicação da pesquisa, a CPA analisará os resultados, identificará aspectos que podem ser aperfeiçoados e encaminhará as demandas pertinentes aos setores da Instituição, a fim de contribuir para a melhoria da experiência dos estudantes e demais usuários dos serviços da Univates. 

Mais informações sobre a Pesquisa de Satisfação podem ser obtidas pelo telefone (51) 3714-7000, ramais 5111 e 5272, ou pelo e-mail cpa@univates.br.