1. Qual o horário de funcionamento?

2. Qual o valor da multa diária dos materiais?

3. A multa diária dos materiais inclui sábados, domingos e feriados?

4. Quantos livros e revistas posso retirar?

5. Posso retirar materiais sem carteirinha da UNIVATES?

6. Posso retirar todos os tipos de materiais no mesmo dia?

7. Posso renovar qualquer material por telefone?

8. Posso renovar e/ou retirar material se estou com prazo de devolução em atraso?

9. Posso renovar revistas pela internet?

10. Quantas renovações posso fazer pela internet?

11. Estou com dificuldade para renovar pela internet, o que devo fazer?

12. Posso cancelar uma reserva pela internet?

13. Quando será comunicado que minha reserva está disponível?

14. Posso verificar minhas reservas feitas?

15. Sou ex-aluno da UNIVATES. Posso contiuar a retirar materiais na Biblioteca?

16. Tenho dúvidas referentes à normalização de trabalhos acadêmicos. Posso obter algum auxílio pela biblioteca?

17. Posso acessar o "Manual da Univates para trabalhos acadêmicos" pela internet?

1. Qual o horário de funcionamento?
2ª a 6ª feira: 7h30min às 22h45min
Sábado: 7h30min às 13h30min
*Não fecha ao meio-dia.
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2. Qual o valor da multa diária dos materiais?
Depende do tipo de material:
Livro: R$ 1,20
Revista: R$ 1,20
Vídeo, CD, HP, K7, DVD: R$ 2,50
Referência: R$ 6,10
Material para XEROX: R$ 6,15
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3. A multa diária dos materiais inclui sábados, domingos e feriados?
Sim, contam.
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4. Quantos livros e revistas posso retirar?
Depende da categoria de usuário na qual você se encontra atualmente:
Alunos: 7 livros por 7 dias; 5 revistas por 7 dias
Formandos: 10 livros por 14 dias; 5 revistas por 7 dias
Professores: 7 livros por 7 dias; 5 revistas por 7 dias
Funcionários: 7 livros por 7 dias; 5 revistas por 7 dias
Comunidade Externa: 5 livros por 3 dias (sem direito à renovação e reservas); 5 revistas por 2 dias
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5. Posso retirar materiais sem carteirinha da UNIVATES?
Sim, pode. O usuário necessita ter o seu código e senha. Caso não lembre de seu código, o sistema de empréstimos da biblioteca localiza através de seu nome completo. Se não possui senha cadastrada, esta poderá ser feita nos laboratórios de Informática e/ou na própria biblioteca.
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6. Posso retirar todos os tipos de materiais no mesmo dia?
Sim, pode. A sua cota de materiais é determinada por sua categoria de usuário. Ex.: Se você é aluno, pode retirar 7 livros, 5 revistas e 3 materiais multimeios.
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7. Posso renovar qualquer material por telefone?
Não. Renovação por telefone não é possível, pois o sistema exige a senha do usuário. A renovação só pode ser efetuada no local ou na internet.
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8. Posso renovar e/ou retirar material se estou com prazo de devolução em atraso?
Não. O sistema não deixa fazer renovação e/ou empréstimo caso tenha qualquer material com atraso no prazo de devolução. É necessário apresentar o material na Biblioteca para regularizar a situação.
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9. Posso renovar revistas pela internet?
Depende. A renovação de revistas não registradas no sistema da Biblioteca não é possível via on-line. Estas devem ser apresentadas e renovadas no balcão de empréstimos. Revistas registradas no sistema da Biblioteca podem ser renovadas via on-line, sendo permitidas três renovações consecutivas, caso o material não tenha reserva.
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10. Quantas renovações posso fazer pela internet?
Depende. São permitidas três renovações on-line consecutivas, caso o material não tenha reserva. Para continuar renovando o material que ultrapassou sua cota de três renovações on-line consecutivas, o usuário deverá ir até a biblioteca com o material para devolvê-lo ou renová-lo.
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11. Estou com dificuldade para renovar pela internet, o que devo fazer?
1º Confira o seu navegador da internet e vá em ferramentas para habilitar os cookies:

1- Clique no menu "Ferramentas" e escolha "Opções da Internet";
2- Na janela "Opções da Internet", selecione "Privacidade";
3- Clique no botão "Avançado";
4- Marque a opção "Aceite os cookies";
5- Clique em OK.

2º Se o material possui reserva(s) o sistema não permite renovação;
3º Confira se não tem nenhum material em atraso, multa ou penalidade. Caso tenha alguma pendência, é preciso regularizar a situação na Biblioteca;
4º O sistema efetua até três renovações consecutivas pela internet. A próxima renovação deveráser feita na Biblioteca.

Se mesmo assim ainda encontrar dificuldades, envie um e-mail para a Biblioteca da UNIVATES,( biblioteca@univates.br) descrevendo o problema.
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12. Posso cancelar uma reserva pela internet?
Sim, pode. Para cancelar uma reserva no sistema, é necessário entrar no "Minhas Reservas" e preencher o login com o código de usuário e senha e na Ação clicar no ícone de "Cancelar".
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13. Quando será comunicado que minha reserva está disponível?
Depende. O sistema de empréstimos enviará um e-mail para o primeiro solicitante da lista de espera da reserva, após o material ter sido devolvido na Biblioteca, comunicando que a sua reserva estará disponível para retirar. O prazo para retirar o material é de 48 horas após o aviso do e-mail.
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14. Posso verificar minhas reservas feitas?
Sim, pode. A verificação pode ser feita no sistema da biblioteca pela internet e/ou no balcão de empréstimo. Para verificar no sistema, é necessário entrar link "Minhas reservas" e preencher o login com o código de usuário e senha.
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15. Sou ex-aluno da UNIVATES. Posso contiuar a retirar materiais na Biblioteca?
Depende. Será necessário cadastrar-se como comunidade ex-aluno, mediante pagamento de taxa anual de R$37,10. Caso seja aluno que concluiu o curso (Diplomado) terá direito ao uso gratuito da biblioteca pelo período de um ano, contando da data de conclusão.
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16. Tenho dúvidas referentes à normalização de trabalhos acadêmicos. Posso obter algum auxílio pela biblioteca?
Sim. A biblioteca oferece esse serviço, o qual tem a finalidade de orientar o(a) aluno(a) nos trabalhos acadêmicos da Instituição de acordo com o "Manual da Univates para trabalhos acadêmicos". As dúvidas podem ser encaminhadas através do seguinte link: Acesse
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17. Posso acessar o "Manual da Univates para trabalhos acadêmicos" pela internet?
Sim. Os alunos poderão acessar o "Manual da Univates para trabalhos acadêmicos" através do link: Acesse
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